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Central de Serviços: EAD e Tecnologias Educacionais​

Informações sobre os tipos e orientações para abertura de chamados na Central de Serviços “EAD e Tecnologias Educacionais” no Sistema Unificado de Administração Pública (SUAP).

Como usar a ouvidoria do IFRN?

A Ouvidoria do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte (IFRN) é um instrumento de interlocução com a comunidade interna e externa. É o canal pelo qual você, cidadão, pode solicitar informações, através do FalaBR – uma junção dos sistemas e-SIC e e-OUV – sobre o IFRN Campus Avançado Natal – Zona Leste e se […]

Como agendar a ilha de edição 03 da DEAD/ZL?

A ilha de edição 03 do Campus Avançado Natal – Zona Leste do IFRN está localizada no prédio da Diretoria de Educação a Distância e Tecnologias Educacionais. O espaço pode ser reservado para a gravação de aulas e de outros produtos educacionais produzidos por servidores ou prestadores de serviço deste Instituto Federal. Para agendar a […]

Como criar o seu email Acadêmico?

O email acadêmico forcece uma infraestrutura de comunicação e colaboração para toda a comunidade do IFRN, através do fornecimento do pacote Office 365, armazenamento de arquivos na nuvem, gerenciamento de sites e comunicação utilizando mensagem instantânea, vídeo e voz. A infraestrutura do serviço é hospedada na nuvem, através de um contrato acadêmico com a empresa fornecedora […]

Como abrir um chamado para secretaria acadêmica do Campus Natal – Zona Leste?

Se você estiver necessitando abrir um chamado para a secretaria acadêmica, este tutorial vai te ajudar. 1. Para abrir o chamado, entre na sua conta do SUAP; 2. Na página inicial, procure por Central de Serviços e aperte em “+ Abrir Chamado“; 3. Como o chamado é para a secretaria acâdemica do campus Natal – […]

Como solicitar ISBN de material didático produzido ou organizado pelo Campus Natal – Zona Leste?

Para solicitação de ISBN de material didático já produzido ou organizado pelo Campus Natal – Zona Leste, através da Diretoria de EaD e Tecnologias Educacionais (DEAD/ZL), siga os seguintes passos: 1. Acesse o SUAP; 2. Na página inicial, procure Central de Serviços e clique em “Abrir Chamado“; 3. Na janela “Listar Áreas do Serviço“, clique em “EAD […]

Como abrir um chamado no SUAP relacionado a Diagramação e Design?

Abrir um chamado para a Diagramação e Design do Campus Natal – Zona Leste é muito simples. Aqui, vamos te ensinar como abri-los e quais os chamados que podem ser abertos pelo SUAP. 1. Para abrir o chamado, entre na sua conta do SUAP; 2. Na página inicial, procure por Central de Serviços e aperte […]

Como abrir um chamado no SUAP relacionado ao Audiovisual?

Abrir um chamado para o Audiovisual do Campus Natal – Zona Leste é muito simples. Aqui, vamos te ensinar como abri-lo, bem como quais chamados podem ser abertos através do SUAP. 1. Para abrir o chamado, entre na sua conta do SUAP. 2. Na página inicial, procure por Central de Serviços e clique em “+ […]

Como abrir um chamado no SUAP relacionado aos Serviços e Aplicativos?

Abrir um chamado para os Serviços e Aplicativos do Campus Natal – Zona Leste é muito simples. Aqui, vamos te ensinar como abri-los e quais os chamados que podem ser feitos através do SUAP. 1. Para abrir o chamado, entre na sua conta do SUAP; 2. Na página inicial, procure por Central de Serviços e […]

Como abrir um chamado no SUAP relacionado à Capacitação?

Abrir um chamado relacionado à Capacitação do Campus Natal – Zona Leste é muito simples. Aqui, vamos te ensinar como abri-los e quais os chamados que podem ser abertos pelo SUAP. 1. Para abrir o chamado, entre na sua conta do SUAP; 2. Na página inicial, procure Central de Serviços e aperte em “+ Abrir […]

Primeiro acesso dos alunos regulares aos sistemas do IFRN

Os passos a seguir, são direcionados para estudantes de cursos regulares (técnico integrado, graduação, pós-graduação, cursos formação inicial e continuada – FIC), que possuem matrícula no IFRN e que querem entrar pela primeira nos sistemas. Quando você entra no IFRN, você recebe um número de matricula (IFRN-ID), que será usado no acesso ao Sistema Unificado […]

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