A Ouvidoria do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte (IFRN) é um instrumento de interlocução com a comunidade interna e externa. É o canal pelo qual você, cidadão, pode solicitar informações, através do FalaBR – uma junção dos sistemas e-SIC e e-OUV – sobre o IFRN Campus Avançado Natal – Zona Leste e se manifestar sobre ações da instituição.
O atendimento acontece de segunda à sexta, das 8h às 12h e das 14h às 18h.
Ouvidora Pro Tempore: Danielle Santos da Silva Carvalho
Responsável pelo SIC: Alberto Lima de Souza Medeiros
Para mais informações, entre em contato com a ouvidora no e-mail ouvidoria@ifrn.edu.br ou pelo telefone (84) 4005-0888. Já para falar com o responsável pelo SIC, o e-mail para contato é o sic@ifrn.edu.br ou o telefone (84) 4005-0889.
Se quiser saber o que você pode fazer no Fala.br, temos alguns tutoriais como:
- Como solicitar acesso a informações?
- Como fazer uma denúncia?
- Como fazer um elogio?
- Como fazer uma reclamação?
- Como sugerir alguma ideia?
- Como fazer uma solicitação?
- Como fazer uma sugestão?
Encontrou alguma informação que pode ser melhorada ou sentiu falta de um tutorial? Você pode sugerir a criação de um novo conteúdo pela Central de Serviços da DEAD/ZL no SUAP, abrindo um chamado do tipo “Solicitar a produção de um tutorial para Central de Ajuda”. Caso tenha dúvidas sobre como abrir o chamado, consulte: https://ajuda.ead.ifrn.edu.br/como-abrir-um-chamado-para-servicos-e-aplicativos/.
