Se você for coordenador de um curso/projeto/evento/setor no IFRN e está precisando solicitar a criação de um e-mail institucional, este tutorial vai te ajudar a fazer a solicitação via SUAP.
1. Para abrir o chamado, entre na sua conta do SUAP;
2. Na página inicial, procure por Central de Serviços e aperte em “+ Abrir Chamado“;
3. Clique em Tecnologia da Informação.
4. Clique na aba de Comunicações e selecione a opção “Solicitar criação de e-mail instituicional para setor/projeto/evento“.
5. Uma nova página ira carregar, abrindo o espaço para preencher o seu chamado com as informações do setor, projeto, evento ou curso.
6. Lembre sempre de deixar todas as informações no chamado, qual o setor, projeto, evento ou curso, nome completo e matrícula de quem terá acesso ao e-mail e informações que comprovem sua atuação como coordenador.
7. Por fim, caso necessário, adicione os documentos necessários para comprovação da sua atuação como coordenador.
Encontrou alguma informação que pode ser melhorada ou sentiu falta de um tutorial? Você pode sugerir a criação de um novo conteúdo pela Central de Serviços da DEAD/ZL no SUAP, abrindo um chamado do tipo “Solicitar a produção de um tutorial para Central de Ajuda”. Caso tenha dúvidas sobre como abrir o chamado, consulte: https://ajuda.ead.ifrn.edu.br/como-abrir-um-chamado-para-servicos-e-aplicativos/.
