Última atualização em 9 de março de 2023 por Beatriz Sayuri do Nascimento Kato
Se você estiver necessitando abrir um chamado para a secretaria acadêmica, este tutorial vai te ajudar.
1. Para abrir o chamado, entre na sua conta do SUAP;
2. Na página inicial, procure por Central de Serviços e aperte em “+ Abrir Chamado“;
![](https://ajuda.ead.ifrn.edu.br/wp-content/uploads/2022/08/abrir-chamado.png)
3. Como o chamado é para a secretaria acâdemica do campus Natal – Zona Leste, clique em “Ensino“
![](https://ajuda.ead.ifrn.edu.br/wp-content/uploads/2023/02/area-chamados-ensino.jpg)
4. Selecione a entrada que mais se adeque a sua necessidade, seja ela dúvida, problema de acesso ou outras solicitações.
![](https://ajuda.ead.ifrn.edu.br/wp-content/uploads/2023/02/doscente-suap-edu-chamado.png)
5. Na hora de preencher o chamado escolhido, se atente nas informações requeridas, lembrando de:
- Em Campus, sendo o nosso campus o natal Zona Leste, escolha a opção “ZL“;
- Em Centro de Atendimento, marque a opção “Campus“;
- Anexar arquivos que possam interessar o chamado.
![](https://ajuda.ead.ifrn.edu.br/wp-content/uploads/2023/02/chamado-campus-suapedu.png)
Pronto! Após enviado, seu chamado será atendido pela secretária acadêmica com a maior brevidade possível.