Informações sobre os tipos e orientações para abertura de chamados na Central de Serviços “EAD e Tecnologias Educacionais” no Sistema Unificado de Administração Pública (SUAP).
Para abrir um chamado no SUAP relacionado a um dos Ambientes Virtuais de Aprendizagem do Moodle (Acadêmico, Presencial, Projeto, Extensão ou Aberto), siga os passos a seguir. 1. Para abrir o chamado, entre na sua conta do SUAP; 2. Na página inicial, procure por Central de Serviços e aperte em “+ Abrir Chamado“; 3. Como […]
A seguir os telefones dos setores do Campus Natal – Zona Leste do IFRN.
O que é Google Sala de Aula? O Google Sala de Aula permite criar um ambiente onde o professor possa compartilhar com os alunos materiais, bem como criar e receber tarefas e trocar informações através de e-mail e mensagens instantâneas. Os técnico-administrativos também podem utilizar para desenvolver atividades colaborativas. Por ser um ambiente integrado com […]
O Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte (IFRN) mantém contratos acadêmicos que viabilizam o acesso de servidores e alunos a diversas ferramentas, incluindo o armazenamento de dados nas nuvens das plataformas digitais da Google e da Microsoft associadas aos e-mails com subdomínios escolar.ifrn.edu.br e academico.ifrn.edu.br. Em 31 de maio […]
Se você tiver esquecido ou quiser trocar a senha do SUAP, é bem fácil de se resolver. Siga os passos a seguir para a troca. 1. Para mudar a senha do SUAP, basta clicar em “Esqueceu ou deseja alterar sua senha?” na página de login. 2. Em seguida, informe seus dados pessoais: matrícula, CPF ou […]
Para solicitar uma conta de prestador de serviço no SUAP, abra um chamado clicando no seguinte link: https://suap.ifrn.edu.br/centralservicos/abrir_chamado/87/ Nessa página, você encontrará a caixa de descrição, onde serão necessárias as seguintes informações: Nome completo; Nome social; CPF; Sexo; Nacionalidade (nato, naturalizado, equiparado ou estrangeiro); Número do passaporte (em casos de equiparado ou estrangeiro); Setor (onde […]
Se quiser solicitar permissão para escrever na Central de Ajuda, é preciso abrir um chamado no SUAP, por este link:https://suap.ifrn.edu.br/accounts/login/?next=/centralservicos/abrir chamado/407/ No chamado, é obrigatório indicar: o motivo; o papel desejado; o Diretor que irá autorizar (DG/ZL, DIAD/ZL, DIAC/ZL ou DEAD/ZL). Só será possível obter acesso até 48h após autorização, a qual é efetivada pelo […]
1. Acessando o Painel Administrativo 1.1 Acesse o link: https://ajuda.ead.ifrn.edu.br/admin/ 1.2 Entre com as suas credenciais do SUAP 2. Adicionando uma entrada 2.1 Para criar um novo post, temos 3 formas: Passe o cursor por cima de “posts” no canto superior esquerdo e depois clique em “Adicionar novo” . Aperte em “+Novo“. Aperte em “+Criar […]
